- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис4
- Заселение4
Понравилось: Сначала о хорошем: по самой квартире вопросов нет, если не придираться к некоторым моментам, а лично я никогда этого не делаю. Места достаточно, есть удобное рабочее место, соответствие фото точное. Расположение удобное: до центра Самары можно доехать за 10 минут.
Не понравилось: Но, были и проблемы: 1. Заселение прошло не так гладко, как ожидаешь от удаленного. Я написал примерное время, когда собираюсь быть на месте. Обычно чуть заранее приходит конкретная информация по заселению. Но, вот подходит нужный час и ничего... Звоню, напоминаю о себе, пишу в чат. Хозяин без проблем выходит на связь, информация поступает. Вроде бы первый этап пройден. 2. Вторая часть квеста на заселение связана с тем, что код к сейфу с ключом не открывает этот самый сейф. Опять звоню. Оказывается сейф сломан, бывает, тем более что он на улице и там цифры вертят соседские мальчишки, считая, что это головоломка. Ключ от квартиры можно получить внутри, но надо попасть в подъезд, а как? На этот вопрос хозяин бодро предлагает позвонить по домофону в другие квартиры, благо суббота, многие дома. Главное не сказать, что приезжий. Мелочь? Ну, не знаю. 3. Два дня без горячей воды. Это летом, в жаркую погоду. Накануне отъезда вода все же поступила. Не знаю, была ли авария или плановое отключение, но воду дали аккуратно в понедельник, значит скорее плановое. А если так, то о таком важно предупреждать заранее. По остальным пунктам я поставил максимум. Я понимаю желание хозяина получить максимальную оценку проживания. Но, согласитесь, более принципиальный гость реагировал бы иначе. Надеюсь, другим гостям повезет больше. Если снова приеду в Самару, все же готов остановиться у вас. Можно и без скидок.
Благодарим Вас за честный отзыв, бокс мы заменили, проблем с доступом теперь нет. По заселению всегда стараемся быть на связи с гостями, если не ответили в сообщениях, всегда возьмём трубку. Благодарим Вас за проживание, приезжайте, всегда Вам рады! Ну с водой не все зависит от нас, хоть мы и стараемся вовремя предоставить водонагреватели.
